發(fā)布日期：2017-02-17

上圖三把鑰匙，只有一個能打開門。你并不知道哪一把鑰匙是正解？怎樣試最佳？找到正確答案不易! 

 

 

建立互聯(lián)網醫(yī)院、互聯(lián)網+醫(yī)療或遠程醫(yī)療服務，其功能架構需要依托于遠程通訊技術和運行管理平臺。國內有幾家不錯的技術平臺，包括產品服務。但沒形成互聯(lián)網+醫(yī)療行業(yè)的品牌和過硬的售后服務，多數(shù)靠人際關系或人云亦云推薦。

 

實際中，根據(jù)互聯(lián)網醫(yī)院的既定規(guī)劃，選擇適合互聯(lián)網+或遠程通訊綜合技術平臺，將事半功倍。否則會出現(xiàn)過度投資或無法滿足需求，最尷尬的是售后技術支持不跟進，無法保障遠程醫(yī)療服務正常工作。

 

暫且不探討國內哪家技術或產品過硬、靠得住，我們將在互聯(lián)網醫(yī)院頂層設計和管理研修班上對比探討。

 

先看看美國遠程醫(yī)療業(yè)內和互聯(lián)網+醫(yī)療的綜合技術平臺及其功能。我們對比的基準是互聯(lián)網+遠程服務流程、商業(yè)模式和遵循HIPAA信息安全法規(guī)，國內對應的是衛(wèi)計委的醫(yī)療信息化安全規(guī)則。

 

病人或正常人利用遠程模式或互聯(lián)網平臺、移動智能手機App咨詢專業(yè)醫(yī)生，需要滿足兩種基本需求，即語音和視頻。業(yè)界普遍認為語音和視頻雙向同步交流最為真實可靠。當然，也有上傳醫(yī)療信息咨詢需求，比如，影像和病理檢查圖片或皮膚病圖片等等。這些另當別論。

 

美國的互聯(lián)網+醫(yī)療和遠程醫(yī)療機構

互聯(lián)網醫(yī)院頂層設計和管理研修班討論內容

 

 

機構：1 DocWay

 

 

評議：該遠程醫(yī)療服務平臺建立于2011年。商業(yè)模式集中在心理障礙和精神疾病的遠程咨詢和輔導。按照1小時25美元提供雙向音視頻遠程服務。2015年11月，被醫(yī)健公司Genoa合并后繼續(xù)拓展垂直服務市場，并與更多的線下醫(yī)療機構、診所和社區(qū)服務中心合作，提供居家互聯(lián)網+醫(yī)療和遠程醫(yī)療服務。

 

 

機構：American Well

 

 

評議：該公司堪稱美國遠程醫(yī)療旗艦店。由Vidyo遠程技術公司提供硬件技術服務。遠程醫(yī)療服務平臺則是由LiveHealth Online提供24小時/7天的專業(yè)醫(yī)療資源服務。該平臺也為幾家醫(yī)療保險公司提供遠程醫(yī)療服務。American Well還簽約了幾家知名品牌醫(yī)療機構，例如，梅奧醫(yī)學中心等。他們正試圖打開全球化遠程醫(yī)療服務。

 

 

機構：CarePaths

 

 

評議：該機構提供遠程醫(yī)療精神健康咨詢和管理。為病人提供視頻、病人端門戶網站、預約?？漆t(yī)生、留言咨詢、互聯(lián)網處方以及支付費用管理等。這些功能基本上與國內互聯(lián)網醫(yī)院所提供的遠程醫(yī)療服務相似或彼此借鑒。

 

 

機構：ChironHealth

 

 

評議：該遠程醫(yī)療服務平臺與醫(yī)療保險機構綁定，提供醫(yī)保服務項目，包括預約醫(yī)生、虛擬候診和遠程視頻醫(yī)患雙向交流。商業(yè)模式主要為商業(yè)醫(yī)療保險機構提供優(yōu)質的客戶服務。

 

 

機構：CloudVisit

 

 

評議：通過移動智能手機App(iOS和安卓版) 提供遠程精神疾病咨詢平臺。移動遠程服務模式是按月費收取150美元/月，包括預約專家/?？漆t(yī)生。

 

 

機構：DigiGone

 

 

評議：該平臺的技術優(yōu)勢是提供低帶寬互聯(lián)網平臺通訊技術，整合軟件開發(fā)和硬件系統(tǒng)為一體的視頻系統(tǒng)，適合應用于海事或遠航環(huán)境下的遠程醫(yī)療服務。

 

 

機構：iPath

 

 

評議：該互聯(lián)網+咨詢平臺是免費、自由存儲和醫(yī)療信息傳輸平臺。目的是整合和交流彼此相互醫(yī)療信息、遠程咨詢、線上討論和遠程教學輔導等。主要是互聯(lián)網平臺交流，不提供視頻服務。

 

 

機構：MedSymphony

 

 

評議：該機構主要是提供遠程急診咨詢服務，包括遠程音視頻輔導，商業(yè)模式是25美元/每2小時，再加15美元/每延長1小時。

 

 

機構：REACH Health

 

 

評議：主要提供醫(yī)生——患者之間的遠程醫(yī)療（B-to-C）服務，重點領域是遠程卒中的醫(yī)療指導方案 ，包括醫(yī)療影像學、遠程音視頻交流和患者病歷健康檔案云儲存平臺。

 

 

機構：SnapMD

 

 

評議：該機構提供安全、云儲存為技術基礎的遠程醫(yī)療服務平臺，也是美國比較成熟的云醫(yī)院互聯(lián)網+技術的核心設施。

 

 

機構：thera-link

 

 

評議：該機構具有特殊技術優(yōu)勢的遠程醫(yī)療服務平臺，并不支持常規(guī)互聯(lián)網+平臺，主要是出于信息安全考慮，具有云儲存和線上支付功能，其商業(yè)模式是45美元/月費，無限量預約視頻交流。

 

 

機構：Vidyo

 

 

評議：該遠程醫(yī)療平臺完全依靠互聯(lián)網+常規(guī)技術，不需要特殊硬件系統(tǒng)，主要是提供經濟便捷的遠程語音和視頻交流。與American Well等遠程醫(yī)療公司合作。

 

 

機構：Virtual Care Works

 

 

評議：提供醫(yī)院級別的互聯(lián)網+醫(yī)療平臺技術，包括網絡服務，音視頻、安全加密的電子郵箱、安全加密的短信交流和影像資料云儲存系統(tǒng)。

 

 

機構：Virtual TherapyConnect

 

 

評議：遠程虛擬醫(yī)生咨詢服務，50美元/每月，包括可預約的無限次音視頻醫(yī)患交流服務。根據(jù)不同的月費，提供不同級別的醫(yī)療和健康管理咨詢服務。是客戶自愿和全自費。

 

 

互聯(lián)網+醫(yī)療/遠程醫(yī)療機構：VSee

 

 

評議：該機構是美國宇航局選用的遠程視頻交流技術，有非常強的技術優(yōu)勢和遠程/外太空通訊交流功能。符合各種遠程通訊技術指標和規(guī)范，可以為客戶定制遠程醫(yī)療視頻平臺，遠程醫(yī)療服務包或云儲存平臺，包括支付體系和預約系統(tǒng)。 

來源：全球醫(yī)生組織